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常見(jiàn)問(wèn)題

  • 遙控器掉了怎么辦(能配嗎?別人撿到會(huì )不會(huì )開(kāi)進(jìn)我家門(mén)鎖)

    遙控器丟了不怕被別人撿到,這時(shí)候內鎖板滑蓋打開(kāi)有個(gè)刪除遙控器的按鍵,長(cháng)按刪除鍵遙控自動(dòng)刪除,任何人撿到遙控也無(wú)法開(kāi)啟。自由配搖控器,內鎖板有一個(gè)按鍵是配遙控鑰匙,按下配遙控器按鍵就可以把沒(méi)配的鑰匙根據語(yǔ)音按遙控器任意鍵就可以了。

  • 忘記電池充電(沒(méi)電了,怎么開(kāi)門(mén)進(jìn)家)

    沒(méi)電了系統少于50次開(kāi)鎖會(huì )自動(dòng)報警提示,如果真忘記充電,外面板底部有個(gè)外置USB接口可用充電寶插入5分鐘就實(shí)現開(kāi)鎖。

  • 電子系統出問(wèn)題怎么進(jìn)家門(mén)(公司產(chǎn)品是無(wú)鑰匙,無(wú)法用常規機械鑰匙開(kāi)啟門(mén)鎖)

    本公司產(chǎn)品是雙電路,雙系統,雙電機,系統壞了自動(dòng)切換到另一個(gè)備用系統實(shí)現開(kāi)鎖,無(wú)需擔憂(yōu)。

  • 智能鎖 指紋密碼門(mén)鎖保養及注意事項


    居家智能鎖做為一種家用電子產(chǎn)品,如今已被家庭廣泛使用,不僅因為它在生活中給我們帶來(lái)了很大的安全性與方便,告別了過(guò)去機械鑰匙開(kāi)門(mén)的時(shí)代,那么智能鎖既然是電子產(chǎn)品中的一種,在我們日常使用中也需要注意保養的,這樣門(mén)鎖可以更加安全的使用時(shí)間更長(cháng)久。

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    1、電池電量不足報警后,請立即更換電池,以確保門(mén)鎖正常使用。

    2、指紋鎖要注意防水。這個(gè)是常識,指紋鎖內容有不少的電子器件,倘若進(jìn)水則會(huì )干擾電子回路等。

    3、指紋鎖一般只能用指紋來(lái)開(kāi)門(mén),外出開(kāi)門(mén)按鈕只能用手去按,不要用硬物去按壓開(kāi)門(mén)。

    4、如果門(mén)變形,會(huì )使組合斜舌進(jìn)入門(mén)扣盒摩擦過(guò)大,不能完全伸展,此時(shí)應調整門(mén)口板位置。

    5、指紋鎖的電池一般都會(huì )選擇容量大的堿性AA5號電池,這樣可以保證指紋鎖電池的使用壽命。

    6、禁止鎖面與腐蝕性物質(zhì)接觸,以免破壞鎖面保護層,影響鎖面的光澤度。

    7、指紋采集窗使用較長(cháng)時(shí)間后,表面會(huì )有污垢,有可能影響正常使用,此時(shí),可用軟布擦除污垢。

    8、在使用指紋鎖的時(shí)候,傳感器和密碼鍵盤(pán)的滑蓋不要用手強力去關(guān)和開(kāi)。

    9、把手是開(kāi)關(guān)門(mén)鎖的關(guān)鍵部分,其靈活度直接影響門(mén)鎖的使用,因此切勿在把手上懸掛物件。

    10、更換電池時(shí),切記不要將電池的正負極裝反,要換不流液的堿性電池。

    11、不私自分解拆卸,指紋鎖基本上都內置精密復雜的電子部件,非專(zhuān)業(yè)人員拆卸時(shí)可能損壞內部配件或者導致其它嚴重的后果。若懷疑指紋鎖出現問(wèn)題,最好請教專(zhuān)業(yè)人士,或者直接找人上門(mén)維修。


  • 指紋密碼鎖怎么設置指紋密碼-羅曼斯智能鎖

    羅曼斯智能鎖關(guān)于指紋密碼鎖設置

    功能按鍵說(shuō)明:當出廠(chǎng)的時(shí)候,管理員密碼為空,必須先設置管理員密碼后方可進(jìn)行操作.管理員密碼為最高級別密碼,所有的刪除,學(xué)習,遙控,指紋,密碼都需要校驗管理員密碼.

    1、密碼、指紋鎖、遙控設置(最多可配26個(gè),有管理者密碼時(shí)方可設置,遙控器為選配)

    打開(kāi)電池蓋,可看到功能操作按鍵:添加指紋/密碼可單擊按鍵功能,按添加密碼/指紋鍵一次.輸入管理員密碼.添加遙控單擊按鍵功能按一次添加遙控,輸入管理員密碼,需再按一次添加的遙控鑰匙任意一鍵.

    2、刪除密碼、指紋、遙控器

    打開(kāi)電池蓋 ,連續按兩次刪除密碼/指紋或遙控鍵,輸入管理員密碼,指紋輸入對應需刪除的指紋序號,可以刪除指定序號的指紋.比如說(shuō)要刪除指紋,將手指對準指紋窗口讀取指紋,將要刪除的卡靠近感應區,按遙控器任意鍵.

    3、刪除所有指紋、遙控器、密碼

    打開(kāi)電池蓋 ,連續按刪除鍵2秒以上,輸入管理員密碼;按住【刪除密碼】鍵5秒以上,可以清除所有的密碼(包括管理員密碼)

    注:隨著(zhù)產(chǎn)品更新?lián)Q代,內容方法僅供參考,具體請以實(shí)物為準.


  • 指紋密碼鎖是不是什么門(mén)都可以裝?

    指紋密碼鎖可以安裝在木門(mén),銅門(mén),鐵門(mén),銅木門(mén),不銹鋼門(mén),防盜門(mén)上基本上的門(mén)都可以安裝,但不適合在玻璃門(mén)上。指紋密碼鎖通常適用于所有門(mén),只要門(mén)的厚度和相關(guān)參數符合要求(需要把數據告知于賣(mài)家就可以了),在選擇安裝的門(mén)時(shí)不要太厚(小于等于6厘米)考慮到在實(shí)際運用中存在的一些問(wèn)題,在某些場(chǎng)合使用或許會(huì )帶來(lái)不便,因此考慮是否應用指紋鎖時(shí)需要結合實(shí)際條件和環(huán)境合理選擇。

    對于不太熟悉安裝的話(huà)也不必擔心,廠(chǎng)家都會(huì )安排專(zhuān)業(yè)人員負責安裝到門(mén)上,要了解具體安裝過(guò)程可在網(wǎng)絡(luò )上找羅曼斯智能鎖安裝視頻。

    羅曼斯智能鎖擁有良好的口碑,以耐用、方便、高質(zhì)量服務(wù)受到廣大用戶(hù)的喜愛(ài)。羅曼斯智能鎖有完善的售后服務(wù),用戶(hù)有任何問(wèn)題都可以撥打售后電話(huà),專(zhuān)業(yè)人員會(huì )在第一時(shí)間給您解決。


  • 指紋鎖常見(jiàn)故障和解決方法-羅曼斯智能鎖

    指紋鎖是科技創(chuàng )新和生活水平提高的時(shí)髦智能產(chǎn)物,指紋鎖不僅是普通的安防產(chǎn)品,同時(shí)也是一款時(shí)尚智能家居產(chǎn)品,既方便又安全同時(shí)快速、精確的特點(diǎn)。但是使用時(shí)間久了或者操作不當,也難以避免會(huì )發(fā)生一些小小的故障,而遇到這類(lèi)小問(wèn)題時(shí)我們只需簡(jiǎn)單處理一下,就可以解決。

    ① 按指紋時(shí)不能識別開(kāi)鎖

    解決方法:

    A.請用另一枚手指指紋,選擇運用質(zhì)量較好的手指(褶皺少、不起皮、指紋清楚)。

    B.盡量使手指接觸采集儀面積大一點(diǎn),盡量平按手指。

    C.手指太干阿或溫度太低掃描器不能檢測到手指,用嘴哈氣所到手指上。

    D.清潔指紋采集窗口。

    E.按明碼用戶(hù)登錄。

    ② 指紋鎖LCD屏沒(méi)反應或顯示錯誤

    解決辦法:

    查看電源及各部分連接是否正常

    ③登錄超時(shí)

    解決辦法:

    手指放置位置不正確、手指放入太晚或外界光芒太強,請重新再?lài)L試下。

    ④系統死鎖

    解決辦法:

    關(guān)掉電源,重新啟動(dòng)系統。

    ⑤管理者已滿(mǎn)

    解決辦法:

    請先刪除一個(gè)管理者,再登錄。

    ⑥不能與PC通信

    解決辦法:

    A.請查看與PC的串口設置和考勤機的地址設置。

    B.查看通信線(xiàn)路能否疏通。

    以上列舉的指紋鎖常見(jiàn)故障及解決方法,希望能幫助大家解決指紋鎖在日常生活中使用的一些小毛病。當然,為了確保家居中的指紋鎖的使用壽命及性能良好,建議還是嚴格遵照指紋鎖的使用要求進(jìn)行使用,避免呈現一些影響其使用的毛病!


  • 智能密碼門(mén)鎖安全嗎?

    隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展如今生活水平的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始注重生活品質(zhì),智能家居成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)領(lǐng)域,一些智能化的產(chǎn)品開(kāi)始變得備受大家的青睞,這其中就包含了智能鎖.

    電子門(mén)鎖和指紋鎖都是未來(lái)智能家居行業(yè)中的一大趨勢,一份行業(yè)報告指出在鎖類(lèi)行業(yè)銷(xiāo)售狀況總體下滑趨勢下,電子門(mén)鎖和指紋鎖銷(xiāo)售額依然能保持快速上升.電子門(mén)鎖價(jià)格雖然比傳統的機械鎖貴,但是在安全性能上的確要比機械鎖高出許多,而在實(shí)際使用的便利性上更優(yōu)越.再回到開(kāi)門(mén)方式,卡很容易被復制,密碼會(huì )被偷窺,指紋的安全性最高.指紋具有終身不變性、唯一性和方便性,已幾乎成為生物特征識別的代名詞,而且現在指紋識別的技術(shù)也越來(lái)越先進(jìn).指紋鎖具有其他機械鎖、密碼鎖、感應鎖等不可比擬的優(yōu)勢:安全性高、防盜性強、不可復制性、可記憶性強、可當眾開(kāi)鎖、攜帶性高、永不會(huì )丟失的優(yōu)點(diǎn)我們不禁要問(wèn):

    智能密碼門(mén)鎖安全嗎?到底什么樣的智能鎖才稱(chēng)得上是“安全”呢?

    羅曼斯智能鎖是集成機械鎖、密碼、IC/ID卡、指紋、遙控于一體的鎖具,綜合數字、電子、感應、無(wú)線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )、通訊、生物識別、云計算等高新科技,多重認證方式開(kāi)鎖,這樣在出現問(wèn)題的時(shí)候可以通過(guò)多種途徑開(kāi)鎖.智能門(mén)鎖選取航天級鋅合金和進(jìn)口電子元件,通過(guò)國際化標準檢測生產(chǎn),精密一體化鑄造,在材料、工藝、技術(shù)、結構、功能、操作系統等方面具有優(yōu)越性.實(shí)用多功能智能門(mén)鎖,讓您的生活更安全、更方便.

  • 智能鎖價(jià)格多少錢(qián)?

    智能門(mén)鎖與傳統機械門(mén)鎖的區別在用戶(hù)識別、安全性、管理性方面更加的智能化。伴隨著(zhù)智能家居的普及,我們對于居住環(huán)境的安全性要求非常的高,所以很多的家庭都會(huì )選擇安裝智能門(mén)鎖來(lái)進(jìn)行防盜,智能門(mén)鎖時(shí)代告別了鑰匙的煩惱,只需要指紋,密碼或遙控刷等多種個(gè)性化方式便可以開(kāi)門(mén),不僅在實(shí)際生活使用起來(lái)更加的方便,同時(shí)也不會(huì )留有任何的安全隱患問(wèn)題。隨著(zhù)智能門(mén)鎖的應用廣泛,我們在購買(mǎi)的時(shí)候也會(huì )存在這樣的疑問(wèn),究竟智能門(mén)鎖價(jià)格怎么樣呢?

    現今制作智能門(mén)鎖的水平有了較大幅度的提升,同時(shí)產(chǎn)品品牌和型號也開(kāi)始增多,而不同廠(chǎng)家因為制作智能門(mén)鎖的時(shí)候所采用的制作技術(shù)方法不同,以及選用的材質(zhì)也不同,因此智能門(mén)鎖價(jià)格也存在很大的差異。另外在選購智能門(mén)鎖的時(shí)候,還需要通過(guò)智能門(mén)鎖的功能來(lái)了解其價(jià)格是否合理,一般功能比較齊全的智能門(mén)鎖的價(jià)格會(huì )略高一些。

    而關(guān)于智能鎖價(jià)格多少錢(qián)?貴不貴的問(wèn)題,我們在選購智能門(mén)鎖的時(shí)候,需要注意結合智能門(mén)鎖的制作技術(shù)及采用的材質(zhì)來(lái)衡量其價(jià)格,另外智能門(mén)鎖的價(jià)格和門(mén)鎖的功能也有直接的關(guān)系。


  • 指紋鎖標準有哪些?

    1、有沒(méi)有使用生物類(lèi)指紋識別技術(shù)

    指紋鎖采用了生物類(lèi)指紋識別技術(shù),利用人體指紋的唯一性與不可復制性。還有生物類(lèi)指紋識別技術(shù)在使用指紋識別時(shí),對人體的溫度、溫度,甚至血液流動(dòng)的速度等都有一定的要求,防范了不法分子復制與利用指紋的隱患,很好地解決了他人仿制鑰匙開(kāi)門(mén)的問(wèn)題,保障使用的安全,使指紋鎖擁有無(wú)與倫比的高安防性能。

    2、有沒(méi)有關(guān)門(mén)即上鎖功能

    我們在日常生活中,關(guān)門(mén)都經(jīng)常忘記上鎖,特別是弱勢群體(如老人或小孩)開(kāi)關(guān)門(mén)都會(huì )忘記上鎖,這樣會(huì )留下隨尾入戶(hù)盜竊的隱患。選擇指紋鎖時(shí),要了解指紋鎖是否具備關(guān)門(mén)即上鎖的功能,才能杜絕了這一安全的后患,使用得更加放心。

    3、有沒(méi)有U型游離把手

    指紋鎖產(chǎn)品具備U型游離把手的功能,可以呵護到弱勢群體(如老人與小孩)使用時(shí)出現誤傷,顯示出指紋鎖品牌在設計上匠心獨運,并且U型游離把手可以抗暴力和防止誤操作的現象出現。

    4、有沒(méi)有ANSI認證

    ANSI認證作為國際上最高級別的最嚴格的質(zhì)量認證,是產(chǎn)品高質(zhì)量的保證與象征。該認證通過(guò)對產(chǎn)品的操作、壽命、強度、安全和材料進(jìn)行嚴格的測試,要求統一標準,統一技術(shù),達到對標準和技術(shù)要求的一致理解,以提高產(chǎn)品核心競爭力,給予購買(mǎi)者最大的信任。

    5、有沒(méi)有多點(diǎn)鎖舌防護

    指紋鎖一般都采用不銹鋼材料鎖舌,但是大多數指紋鎖都是單鎖舌,單鎖容易被撬開(kāi),或者達不到防盜與防暴的性能。而具有多點(diǎn)鎖舌的指紋鎖,是迄今為止最為優(yōu)越的與安防性能最高的。所以選擇指紋鎖不僅僅看外觀(guān),更要看內在。

    6、有沒(méi)有全防式的設計

    高安防性能的指紋鎖,會(huì )完美糅合傳統的機械工藝技術(shù)與現代高科技的指紋識別技術(shù),具有防盜、防暴、防水、防火、防濕、防腐、防溫、防震、防磨、防雨、防曬等360°全防式的專(zhuān)利設計,并且結構都采用純不繡鋼材料,達到最高的安全防范。

    7、有沒(méi)有完善的售后服務(wù)

    購買(mǎi)指紋鎖時(shí),一定要了解指紋鎖品牌有沒(méi)有全國的售后服務(wù)點(diǎn),有沒(méi)有方便用戶(hù)開(kāi)通全國統一免費售后服務(wù)熱線(xiàn),并承諾24小時(shí)提供問(wèn)題解答方案。

    8、有沒(méi)有權威性項目認可

    指紋鎖之前一般用于高度保密與安全保護級別高的場(chǎng)所,民用化是近年以來(lái)才發(fā)展起來(lái)的??煽康闹讣y鎖品牌一般都會(huì )使用在一些國家權威機構上。


  • 指紋鎖的維護保養如何做?

    1、電池電量不足報警后,請立即更換電池,以確保門(mén)鎖正常使用。

    2、指紋鎖要注意防水。這個(gè)是常識,指紋鎖內容有不少的電子器件,倘若進(jìn)水則會(huì )干擾電子回路等。

    3、指紋鎖一般只能用指紋來(lái)開(kāi)門(mén),外出開(kāi)門(mén)按鈕只能用手去按,不要用硬物去按壓開(kāi)門(mén)。

    4、如果門(mén)變形,會(huì )使組合斜舌進(jìn)入門(mén)扣盒摩擦過(guò)大,不能完全伸展,此時(shí)應調整門(mén)口板位置。

    5、指紋鎖的電池一般都會(huì )選擇容量大的堿性AA5號電池,這樣可以保證指紋鎖電池的使用壽命。

    6、禁止鎖面與腐蝕性物質(zhì)接觸,以免破壞鎖面保護層,影響鎖面的光澤度。

    7、指紋采集窗使用較長(cháng)時(shí)間后,表面會(huì )有污垢,有可能影響正常使用,此時(shí),可用軟布擦除污垢。

    8、在使用指紋鎖的時(shí)候,傳感器和密碼鍵盤(pán)的滑蓋不要用手強力去關(guān)和開(kāi)。

    9、把手是開(kāi)關(guān)門(mén)鎖的關(guān)鍵部分,其靈活度直接影響門(mén)鎖的使用,因此切勿在把手上懸掛物件。

    10、更換電池時(shí),切記不要將電池的正負極裝反,要換不流液的堿性電池。

    11、不私自分解拆卸,指紋鎖基本上都內置精密復雜的電子部件,非專(zhuān)業(yè)人員拆卸時(shí)可能損壞內部配件或者導致其它嚴重的后果。若懷疑指紋鎖出現問(wèn)題,最好請教專(zhuān)業(yè)人士,或者直接找人上門(mén)維修。


  • 遙控器鑰匙的發(fā)射信息防解碼,防復制,抗干擾能力怎么樣?

    本產(chǎn)品的遙控技術(shù)采用國際先進(jìn)滾碼技術(shù),每次遙控信息級別達到64位,且每發(fā)射264內信息無(wú)重復現象,并且系統采用專(zhuān)用硬件結合軟件加密一次性防讀寫(xiě)技術(shù)和頻段頂級增強加密技術(shù),可以做到完全防復制或防解碼的現象;同時(shí),系統采用感應自動(dòng)上鎖,與上鎖語(yǔ)音提示,完全避免上鎖有惡意干擾上不了鎖,而誤認為已上鎖,給用戶(hù)造成損失。


  • 電池的壽命是多長(cháng)呢?

    電池是采用韓國三星鋰電池18650,上下兩塊電池,待機一年,每天開(kāi)鎖50次,可達到使用三個(gè)月。

  • 當我們在家里鎖出現故障(這時(shí)候我們怎么出去)

    鎖板有手動(dòng)應急旋鈕,可以實(shí)現手動(dòng)開(kāi)啟門(mén)鎖。

  • 指紋鎖一把多少錢(qián)?

    具體的價(jià)錢(qián)我覺(jué)得不好說(shuō),畢竟你要看具體的型號還有品牌,不過(guò)我可以推薦一個(gè)叫羅曼斯的品牌給你,算是行業(yè)內性?xún)r(jià)比相對較高的,品質(zhì)和售后服務(wù)也很不錯,想了解的話(huà)可以咨詢(xún)羅曼斯官網(wǎng)。

  • 羅曼斯全自動(dòng)智能鎖一把多少錢(qián)?

    羅曼斯的鎖有好幾款,價(jià)格也不一樣,具體價(jià)錢(qián)看你想買(mǎi)哪一款。我買(mǎi)的是羅曼斯的DD3,價(jià)格比市面上的品牌優(yōu)惠,產(chǎn)品質(zhì)量也不錯,重要的是售后服務(wù)做得好,安裝師傅不厭其煩的回答我的很多問(wèn)題,手把手教我使用方法,我很滿(mǎn)意。

  • 目前市面上的智能鎖品牌哪一家比較好?

    其他我不太清楚,我家用的是羅曼斯DD3智能鎖,銀色的外觀(guān),顏值超高,時(shí)尚簡(jiǎn)約的科技風(fēng)格也是我喜歡的類(lèi)型,用起來(lái)也超級方便的,可以了解看看。

  • 羅曼斯智能鎖怎樣?

    去年入手了一款羅曼斯的DD3智能鎖,大氣的銀色襯得我家門(mén)都高大上了,科技感和不銹鋼門(mén)相得益彰,也很時(shí)尚感,滿(mǎn)意度爆贊,哈哈哈,直接按密碼或者指紋識別就可以開(kāi)門(mén),全自動(dòng)的,還可以一鍵感應開(kāi)鎖,超級方便、好用。

  • 國內全自動(dòng)智能鎖哪一家好?

    目前國內的智能鎖還是挺多的,不過(guò)我可以推薦你了解下羅曼斯,他家的產(chǎn)品很可靠,外觀(guān)科技感十足,功能也很現代化,技術(shù)研發(fā)和迭代能力很強,品牌實(shí)力靠譜。

  • 羅曼斯智能門(mén)鎖好不好?

    我可以算是羅曼斯的忠實(shí)用戶(hù)了,羅曼斯智能鎖產(chǎn)品一推出,就在行業(yè)中打響了知名度,不管是技術(shù)還是產(chǎn)品本身,都是過(guò)硬的,像我經(jīng)常忘帶鑰匙,換了羅曼斯智能鎖之后,就不用擔心這個(gè)問(wèn)題了,直接密碼、指紋開(kāi)鎖,還可以遙控、感應開(kāi)鎖,可方便了,現在羅曼斯的新款產(chǎn)品更加漂亮、更加好用,我正打算新房裝修的時(shí)候再入手一把最新型號的。

  • 有沒(méi)有性?xún)r(jià)比高的指紋鎖廠(chǎng)家推薦?

    羅曼斯還不錯,在網(wǎng)上看了一下,這家品牌的口碑還是挺不錯的,而且看了下他們家的官網(wǎng),他們家的產(chǎn)品也挺不錯,如果你需要的話(huà),你也可以到他們官網(wǎng)上了解看看啊。

  • 請問(wèn)廣東指紋鎖品牌哪家好?

    羅曼斯智能鎖就是一個(gè)不錯的品牌,你可以上網(wǎng)搜索羅曼斯官網(wǎng)了解一下,它還簽約了李晨做代言人,品牌實(shí)力還是很強大的,產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)能力也很高,在行業(yè)內的知名度和美譽(yù)度都很好,你可以上網(wǎng)多了解一下。

  • 家用指紋鎖什么牌子的最好?

    誠意推薦羅曼斯智能鎖,一個(gè)國產(chǎn)品牌,但是質(zhì)量不輸國外的一些大品牌,也開(kāi)展國際化的技術(shù)性交流合作,自主核心技術(shù)屬于上乘,服務(wù)也是一流,產(chǎn)品安全可靠,真心不錯。

  • 智能鎖十大品牌排行榜有哪些呢?

    之前因為公司有這方面的業(yè)務(wù)需要,有了解過(guò),行業(yè)內一般公認的排行前列的幾大品牌有:凱迪仕、羅曼斯、第吉爾、必達這些智能鎖品牌,我們公司合作的是羅曼斯品牌,如有興趣你可以去多了解一下。